FAQ

Die 10 häufigsten Fragen   

Welche Produkte sind bei Gardanio erhältlich?
Bei Gardanio erhalten Sie hochwertige Gartenmöbel, sowie Accessoires und Dekorationselemente verschiedener Trend-Marken.

Wie gebe ich meine Bestellung auf?
Bestellen Sie bequem in unserem Onlineshop.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir bieten die Zahlung per Vorkasse, Paypal oder Lastschrift an.

Wie lang ist die Lieferzeit?
Unsere vorrätigen Artikel sind innerhalb 1-2 Werktagen versandfertig und werden nach Zahlungseingang sofort an den jeweiligen Dienstleister übergeben. Kleinere Artikel werden per Paketdienst versendet und sind innerhalb von ca. 2-3 Werktagen bei Ihnen Zuhause. Speditionsartikel benötigen ca. 5-7 Werktage - ein Liefertermin wird jedoch vorher mit Ihnen telefonisch ausgemacht!

Kann ich meine Ware retournieren?
Natürlich können Sie Ihre Ware bei Nichtgefallen zurückgeben, allerdings sind die Kosten der Rücksendung vom Käufer zu tragen. Paketsendungen bitte im nächsten Paket-Shop abgeben. Bei Sendungen, die mit der Spedition eingetroffen sind, bitte info@gardanio.de vorab kontaktieren. Mehr dazu finden Sie unter: Rückgabe und Umtausch

Meine Ware ist beschädigt, was ist zu tun?
Bitte senden Sie uns Fotos der Beschädigungen per Email an info@gardanio.de. Wir werden Ihnen schnellstmöglich eine Lösung bieten. Was mit der beschädigten Ware passiert, muss individuell entschieden werden.

Worin besteht der Unterschied zwischen Premium Teak und ECO Teak?
Das Teakholz der Premium Teak Produkte wird ausschließlich aus dem durchschnittlich 30 Jahre altem Kernholz der Stammmitte gewonnen und besticht durch seinen warmen, honig-goldenen Farbton. Bei dem ressourcenschonenden ECO Teak wird hingegen fast der komplette Baumstamm verarbeitet. Durch die Mischung aus jungem, hellem Splintholz sowie dem älteren, dunkleren Kernholz entstehen einzigartige, lebendige Farbspiele.

Wer steckt hinter Gardanio?
Gardanio besteht aus einem eingespielten Team junger Menschen, die die Leidenschaft für stilvolle Gartenmöbel und Trendaccessoires teilen. Wir legen viel Wert auf den persönlichen Kontakt zu unseren Kunden und tun alles, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Firmensitz befindet sich nun in 26639 Wiesmoor.

Meine Frage ist nicht dabei, was tun?
Kein Problem! Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@gardanio.de. Wir helfen Ihnen schnell und persönlich weiter!